Dasar Privasi

Dasar Privasi war138 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

war138 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: Jun 2026 Malaysia – PDPA 2010 SSL 256-bit
Komitmen Privasi Kami

Enam Tunjang Perlindungan Data war138

Kami membina kepercayaan anda melalui amalan privasi yang telus dan bertanggungjawab

Kawalan Data oleh Anda

Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, mengehadkan penggunaan atau memohon pemadaman data anda dari sistem war138 pada bila-bila masa.

Penyulitan Tahap Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan war138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

war138 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau menukar data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data war138 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia dilindungi mengikut undang-undang.

Storan Data yang Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, pemantauan 24 jam dan sandaran berkala. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, war138 akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan war138 dalam mengendalikan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform war138, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

war138 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap ahli dan pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh war138.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform war138 di Malaysia, termasuk ahli berdaftar, pengguna yang melayari laman web tanpa mendaftar dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan war138 melalui saluran sokongan pelanggan kami. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan kefahaman yang jelas bagi pengguna Malaysia kami.

war138 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa dan standard industri antarabangsa.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

war138 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti KYC & pematuhan undang-undang
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & pengesahan 2FA
Data Kewangan Maklumat akaun bank, rekod transaksi Memproses deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan & peningkatan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, log aktiviti Pemantauan permainan bertanggungjawab & analitik

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik atau afiliasi agama melainkan ada keperluan undang-undang yang khusus memerlukan kami berbuat demikian. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dengan pengetahuan anda.

3 Cara war138 Menggunakan Data Peribadi Anda

war138 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang pematuhan kewangan.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan cekap melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti menc urigakan, penggodam dan penyalahgunaan platform yang boleh menjejaskan keselamatan ahli lain.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami, termasuk mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan maklumat akaun.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi yang anda langgan dan perubahan dasar yang mempengaruhi anda.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan alat perlindungan kendiri yang sesuai.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pematuhan, pelaporan dan audit yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform dan menawarkan kandungan yang lebih relevan.
Pemasaran dan Komunikasi Promosi

war138 hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Penyahdaftaran daripada komunikasi pemasaran tidak menjejaskan notifikasi penting berkaitan akaun anda.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

war138 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX, DuitNow dan penyedia e-dompet bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia Permainan: Maklumat teknikal yang minimum dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi memastikan kelancaran pengalaman bermain dan integriti permainan.
  • Pihak Berkuasa dan Penguatkuasa Undang-undang: war138 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang sah apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan pematuhan kawal selia.
  • Perkhidmatan Pencegahan Penipuan: Data teknikal tertentu mungkin dikongsi dengan perkhidmatan pengesanan penipuan pihak ketiga bagi melindungi keselamatan semua ahli kami.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset war138, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada notifikasi kepada ahli dan kesinambungan perlindungan privasi yang sama.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada war138 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan dasar privasi kami dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

5 Keselamatan dan Perlindungan Data

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan utama war138. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan berlapis yang merangkumi aspek teknikal, organisasi dan fizikal:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan war138 disulitkan dengan protokol TLS/SSL terkini, memastikan data tidak boleh dipintas semasa penghantaran.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): war138 menyokong pengesahan dua faktor untuk semua akaun ahli, menambah lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda dikompromi.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik dan pasukan keselamatan kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data peribadi ahli di kalangan kakitangan war138 adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pengujian Keselamatan Berkala: war138 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
  • Sandaran Data: Data disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan pemulihan data yang cepat sekiranya berlaku sebarang insiden teknikal.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut memainkan peranan penting dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

6 Kuki, Teknologi Penjejakan dan Analitik

war138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keutamaan bahasa dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara halaman digunakan untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki Fungsi: Mengingat pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, susun atur paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat. Data analitik ini tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform war138. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

7 Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh war138:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi anda yang kami pegang

Hak Pembetulan

Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap

Hak Pemadaman

Memohon pemadaman data apabila tiada keperluan sah

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data untuk pemasaran langsung

Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin

Hak Sekatan

Mengehadkan pemprosesan data dalam keadaan tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan war138. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Sila ambil maklum bahawa hak-hak ini tertakluk kepada pengecualian undang-undang tertentu, terutamanya berkaitan dengan keperluan pematuhan kewangan dan pencegahan jenayah.

8 Tempoh Penyimpanan Data

war138 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan untuk menyediakan perkhidmatan.
  • Data KYC dan Pengesahan Identiti: Disimpan sekurang-kurangnya 6 tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan undang-undang pematuhan kewangan Malaysia.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun selepas setiap transaksi selaras dengan keperluan perakaunan dan audit undang-undang.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal dan Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimaskan menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak boleh dikaitkan semula dengan anda.

9 Privasi Kanak-kanak dan Pengguna Bawah Umur

war138 adalah platform hiburan yang hanya diperuntukkan bagi individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di war138 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

war138 menggunakan pelbagai langkah teknikal dan proses pengesahan umur untuk mencegah individu bawah umur daripada menggunakan platform kami, termasuk semakan KYC yang memerlukan kad pengenalan rasmi.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

war138 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau fungsi platform. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Bagi perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform war138 semasa anda log masuk
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Notis yang jelas di halaman utama laman web kami

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat kepada Dasar Privasi ini, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda mengikut hak-hak yang dinyatakan dalam Seksyen 7 di atas. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data war138 melalui saluran berikut:

  • E-mel: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform war138
  • Masa Respons: Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 2 hari bekerja

Untuk maklumat lanjut tentang peraturan penggunaan platform secara keseluruhan, sila rujuk halaman Terma dan Syarat kami. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang komitmen war138 terhadap permainan yang bertanggungjawab, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara war138 mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa tersebut.

Privasi Anda Terjaga, Hiburan Anda Terjamin

Bergabunglah dengan jutaan ahli war138 yang menikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, peribadi dan menyeronokkan. Data anda dilindungi — anda boleh bermain dengan tenang.

English